Обмен и возврат

100% Гарантия возврата в нашем магазине без лишних вопросов.

  Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Вы можете вернуть или поменять товар в течение семи дней (п.4 Ст 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). При этом, обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

• товар не был в употреблении,
• сохранены фабричные ярлыки
• товар не включен в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату,
• сохранены комплектующие детали,
• сохранены документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, военный билет, водительские права). Средства за доставку не возвращаются.

По любым вопросам Вы можете позвонить нашим менеджерам по телефону : +7 (963) 659-41-02

Написать на почту: sales@hvoyahome.ru

Или воспользоваться Формой обратной связи на сайте.

А также можете посетить нашу группу Вконтакте. 

HVOYAHOME.RU